Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại Guestpost.com.vn. Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng với mục đích liên hệ, tư vấn và hỗ trợ trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Guestpost.com.vn cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu để xảy ra rò rỉ, sử dụng sai mục đích.

Khi khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa chính sách và phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website Guestpost.com.vn.


1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin bao gồm (nhưng không giới hạn):

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ

  • Nghề nghiệp

  • Thông tin website

Các thông tin này chỉ được thu thập khi khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua biểu mẫu đăng ký, liên hệ, đặt dịch vụ. Mục đích sử dụng nhằm phục vụ việc tư vấn, triển khai dịch vụ và chăm sóc khách hàng.


2. Lưu trữ và bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn và được bảo vệ bằng:

  • Mã hóa dữ liệu

  • Tường lửa và hệ thống bảo mật

  • Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ những nhân sự liên quan trực tiếp đến việc xử lý dịch vụ mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng.


3. Chia sẻ và phân phối thông tin

Guestpost.com.vn cam kết:

  • Không bán

  • Không trao đổi

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

Thông tin chỉ được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn dịch vụ

  • Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

Trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật nhằm phục vụ công tác điều tra, phòng chống gian lận.


4. Quản lý thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra

  • Chỉnh sửa

  • Cập nhật thông tin cá nhân

thông qua hệ thống quản lý hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do khách hàng tự cập nhật.


5. Sử dụng Cookie

Website Guestpost.com.vn sử dụng Cookie nhằm:

  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập

  • Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ

Khách hàng có thể từ chối Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.


6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải.


7. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua form Liên hệ trên website để được hỗ trợ kịp thời.